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桃園機場捷運線各車站售票系統，為方便在台的全球國際旅客查詢使用，設定有歐洲、美洲、亞桃園市平鎮區附近銀行高雄市湖內區理財銀行推薦洲等地十國語言（文），這是國內軌道業界提供最多外國語言服務的國際級友善售票系統。

桃園大眾捷運有限公司運務處表示，這套系統語言未來要再增減也是可以的。國內軌道業界大都提供中英文臺中市東勢區銀行分行語言服務旅客，只有桃園機場捷運線提供的語言服務是國際化且較多元，算較創新設備系統。

桃園大眾捷運股份有限公司總經理陳凱凌說，桃園機場捷運線連接桃園國際機場，是國家大門，入出境國際旅客眾多，等於是一條國際級捷運線。所以營造友善又具國際級的服務，讓國際旅客搭桃園機場捷運線沒有語言障礙也能通行無阻，有賓至如歸的感覺。桃園機場捷運線各車站包括車票餘額查詢機、單程票售票機、售卡及加值機等三項售票系統都已設定十國語言，外國旅客可以在機台前輕鬆點選自己熟悉的語言文字，聽取自己熟悉的語言，按步驟操作購票方式，感受到台灣便利及友善，沒有寸步難行的問題。

這十國語言計有繁體中文、簡體中文、英語、日文、韓文、德基隆市中正區外匯定存文、印尼、馬來西亞、泰文、西班牙。中、英、日、韓等國語言流通性及地緣性較強，東南亞國家語言則是應運國內廣大外配人口，至於歐洲的德文及西班牙語也共列售票系統之上，那是因為在按裝這套系統時，業者參考當年來台的外藉旅客人數排行前十名的國藉而定的語言。

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